Versand

Der Versand deiner bestellten kleinen Unikate erfolgt immer gut verpackt mit DHL oder der Deutschen Post. Eine Lieferung ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Rückgaberecht

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, für alle anderen Produkte besteht ein 30 Tägiges Rückgaberecht. Die Versandkosten des Rückversands trägt der Käufer. Rückerstattet wird nur der Kaufpreis. Holz wächst unterschiedlich und weist, da es ein Naturprodukt ist, unterschiedliche Strukturen auf. Die Helligkeit und die Maserung kann bei jedem Produkt unterschiedlich sein, ebenso können kleine Asteinschlüsse bestehen. Bei der Fertigung der Produkte mit einem Laser entstehen immer Schmauchspuren auf der Rückseite - mit unterschiedlicher Ausprägung. All diese Punkte sind keine Rückgabegründe und machen jedes Produkt zu einem kleinen Unikat. Ebenso sind personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen.